Beschwerdeverfahren

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen daher, Beschwerden zunächst direkt bei uns zu melden, indem Sie eine E-Mail an info@bandsaegemeister.de senden.

Sollte eine Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, können Sie sich an die Streitbeilegungsplattform von WebwinkelKeur wenden.
WebwinkelKeur bietet eine unabhängige Streitbeilegung an. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Wir sind nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein: https://www.universalschlichtungsstelle.de